WEBENVOI.com est un acteur majeur pour le développement des échanges numérique entre des acteurs :  client, adhérent, professionnel.

Il permet d’envisager des solutions d’automatisation pour diminuer les délais de traitement des informations transmises par vos clients et la réduction des coûts d’exploitation des données.

 

WEBENVOI.com peut remplacer les solutions coûteuses de saisies en masse des données transmises par vos clients. (saisie mécanographique)

La saisie de masse est remplacée par une saisie individuelle du client en cadrant les informations à transmettre. (externalisation des situations complexes)

  

Pourquoi utiliser ce service ?

Vous recevez de vos clients des demandes ou des informations formatées que vous pouvez exploiter de manière automatique :

  • Le titre de l’email qualifie le thème du contenu de l'email ce qui permet une orientation au bon service pour traitement.

  • L’expéditeur est identifié : n° client, n° adhérent,…

  • Les données formatées issues du formulaire webenvoi.com vous permettent de mettre en place des traitements automatiques,

  • Les pièces jointes peuvent être intégrées dans une GED dans le dossier du client (Gestion Electronique de Documents),

  • Les pièces jointes permettent, le cas échéant, de contrôler l’exactitude des informations saisies par l'utilisateur du site WEBENVOI.com.

  • Vous réduisez vos coûts de traitement de courrier papier.

  • Vous supprimez vos coûts d'identification et besoins du client.

 

WEBENVOI.com vous propose les services suivants :

  • Création de formulaire personnalisé pour réceptionner des données formatées, (demande, envoi d'informations, enquêtes satisfaction,...) 

  • Si vous voulez externaliser la réception : mise à disposition d'une messagerie email pour réceptionner les données (ex : votreentretreprise@webenvoi.com) 

  • Possibilité de recevoir un fichier csv ou txt à la place d'un email. (lorsque le formulaire ne contient pas de pièces jointes)